Beschreibung der Funktion
Mit der Zusatzfunktion «Geschenkkarten» erhalten Sie die Möglichkeit, einlösbare Geschenkgutscheine in Ihrem Onlineshop von Rent-a-Shop zu verkaufen, zu verwalten und zu personalisieren. Ihr Kunde kann im Onlineshop eine Geschenkkarte kaufen und diese dann im Onlineshop oder bei Ihnen im Laden vor Ort über unser Kassensystem einlösen. Dabei kann der komplette Betrag eingelöst werden oder nur ein Teil dessen ,so dass der Restbetrag im Unterschied zu den Marketingcodes bestehen bleibt. Es können mehrere Geschenkkarte zusammen eingelöst werden.
Voraussetzungen
Sie benötigen die Zusatzfunktion «Geschenkkarten» (10 Credits). Gehen Sie zu Konto>Zusatzfunktionen und aktivieren Sie dort diese Funktion.
Sobald Sie diese Funktion aktiviert haben, finden Sie die Geschenkkarten unter Shop>Kundendaten>Geschenkkarten.
Die Funktion Geschenkkarten auf einen Blick:
- Geschenkgutscheine erstellen und verwalten.
- Geschenkgutscheine online verkaufen - der Gutschein wird automatisch angelegt und auf aktiv oder inaktiv gesetzt. Das ist abhängig, ob die Bestellung bezahlt wurde oder nicht.
- Automatischer E-Mailversand nach Bezahlung
- Gutscheine als E-Mail mit oder ohne PDF-Vorlage versenden. Der Kunde kann den Gutschein bequem zu Hause drucken oder mit dem Gutschein-Code selber etwas gestalten.
- Geschenkgutscheine im Laden auf unserem Kassensystem einkassieren
- Diverse Gestaltungsmöglichkeiten für den Geschenkkarten-Druck
Geschenkkarte online verkaufen
Sie können eine Geschenkkarte im Onlineshop direkt an Ihre Kunden verkaufen, Ihr eigenes Design im A4-Format festlegen und direkt an den Besteller versenden. So kann dieser die Geschenkkarte zu Hause drucken.
Was gibt es zu beachten?
- Die Geschenkkarte ist ein Wertgutschein und kann als Zahlungsmittel genutzt werden.
- Gutscheine sind wertmässig auf CHF 2'999.00 beschränkt. Das gilt pro Gutschein und pro Kunde. Dies ist eine gesetzliche Regelung und darf nicht überschritten werden. Rent-a-Shop lehnt jegliche Haftung ab. Für alle gesetzlichen Abklärungen ist der Betreiber verantwortlich!
- Ein Geschenkgutschein ist ein Zahlungsmittel und beim Verkauf nicht mehrwertsteuerpflichtig. Bei der Erfassung ist er als steuerfrei zu erfassen.
- Beim Einsatz von tinyERP können Sie das Erfolgs-Konto auf das Passiv Konto 2040 Geschenkgutscheine umstellen.
- Geschenkkarten sind nicht von der Rabattierung ausgenommen.
- Geschenkgutscheine in tinyERP sind erst aktiv, wenn diese bezahlt sind.
Geschenkkarte als Produkt erfassen
1. Gehen Sie über das Menü zu Shop>Produktstamm>Produkte. Erfassen Sie ein neues Produkt mit folgenden Einstellungen.
2. Speichern Sie Ihre Eingaben und gehen Sie auf den Reiter «Konfigurationen». Aktivieren Sie die Funktion «Dieses Produkt als Geschenkkarte aktivieren».
Zahlung via Saferpay Schnittstelle: Wenn Sie Ihre Geschenkkarten via Saferpay verkaufen, müssen Sie zwingend ein Gültigkeitsdatum angeben. Dies muss auch in der Artikelbeschreibung benannt werden.
4. Erfassen Sie Bilder, Marketingtext etc. für eine schöne Präsentation Ihrer Geschenkkarten im Onlineshop.
5. Führen Sie eine Testbestellung durch und prüfen Sie, ob die Geschenkkarte angelegt wurde.
Verwaltung der Geschenkkarten im Backend
Übersicht
In der Geschenkkarten Übersicht sehen Sie alle aktiven und inaktiven Geschenkgutscheine. Sie können diese Liste nach dem Code durchsuchen und nach Belieben filtern. Sie sehen pro Gutschein-Code den Wert, den eingelösten Betrag und den Restbetrag. Zudem wird angezeigt, ob der Gutschein einem Kunden zugewiesen ist. Sprich, der Kunde kann den Gutschein nur mit entsprechendem Login im Onlineshop oder mit einer Zuordnung des Kunden an der Kasse einlösen.
Geschenkkartenübersicht
In der Geschenkkartenübersicht finden Sie eine Auflistung aller Geschenkkarten. Diese können Sie filtern und individuell konfigurieren sowie sortieren. Um die Übersicht inhaltich zu konfigurieren, gehen Sie wie folgt vor:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche «Tabelle konfigurieren».
- Definieren Sie, nach welchen Filterkriterien gefiltert werden kann und welche Tabellenspalten in der generellen Übersicht zu sehen sein sollen. Ferner können Sie hier die Spaltenüberschrift und Spaltenreihenfolge festlegen.
- Speichern Sie Ihre Konfiguration.
Übersicht Neue Geschenkkarte manuell erfassen
- Gehen Sie über das Menü zu Shop>Kundendaten>Geschenkkarten. Es werden Ihnen alle bisher erfassten Geschenkkarten aufgelistet.
- Klicken Sie auf den Button «Neue Geschenkkarte», um einen neuen Geschenkgutschein hinzuzufügen.
- Geben Sie mindestens alle Pflichtangaben. Vergessen Sie nicht, zu speichern.
Beschreibung der Funktion
Ausgestellt am: Datum, an welchem der Geschenkgutschein ausgestellt wurde.
Gutschein-Code: Der Code muss eindeutig sein. Sie können entweder den vorgeschlagenen Code verwenden oder einen eigenen Code vergeben.
Gutschein-Wert: Wert des Gutscheines. Der Wert darf nicht mehr als CHF 2'999.99 sein, da es sonst eine Bankenlizenz benötigt.
Eingelöster Betrag: Betrag, welcher bis dato eingelöst wurde.
Restbetrag: Der Restbetrag einer Geschenkkarte wird rückverfolgt.
Aktiv: Der Geschenkgutschein kann manuell aktiviert bzw. deaktiviert werden. Bei der Rechnungsart "Rechnung" wird der Gutschein erst mit der Bezahlung (Zahlungseingang tinyERP) aktiv. Bei der Kreditkartenzahlung ist dieser sofort aktiv.
Ablaufdatum: Gültigkeit des Gutscheines.
Kunde: Der Gutschein kann einem Kunden zugeordnet werden. Pro Kunde dürfen nicht mehr als CHF 2'999.99 ausgehändigt werden, da es sonst eine Bankenlizenz benötigt.
Eingelöst in: Hier werden die Bestellungen und Dokumente angezeigt, die den entsprechenden Gutschein betreffen.
Da es sich um einen Wertgutschein handelt, wird der Rabatt anteilsmässig auf die unterschiedlichen Mehrwertsteuersätze aufgeteilt, sofern verschiedene Sätze verwendet werden. Die ist auch der Fall, falls der Warenwert nur in einem MwSt.-Satz vorhanden ist.
Geschenkgutschein Eingabe im Checkout
Der Gutschein-Code wird im Checkout in Schritt 3 eingeben:
Gutschein-Code sichtbar im Checkout / auf der Bestellbestätigung an den Kunden
/ auf der Bestellbenachrichtigung und in den Dokumenten von tinyERP
Ist ein Gutschein MwSt.-pflichtig?
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Im Geschenkkarten-Druck können Sie Ihre Geschenkkarte mit einer PDF Vorlage gestalten und die Felder entsprechend auf einem A4-Format positionieren. Sie können unsere Druckvorlage verwenden und individualisieren oder eine eigene Vorlage nach Ihren Wünschen erstellen.
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