Beschreibung der Funktion

Mit Rent-a-Shop können Sie die Anzeige der Versandoptionen in Abhängigkeit von der Verfügbarkeit eines bestellten Artikels bestimmen.

Allgemein haben Sie in diesem Zusammenhang drei Möglichkeiten:

- Immer anzeigen

- nur wenn alle Artikel an Lager

- nur wenn Teillieferung möglich

Wichtig: Um die Versandoptionen mit Verfügbarkeit nützen zu können, müssen Sie die Verfügbarkeiten und Lagerbestände aktuell halten und mit diesen arbeiten!

Verfügbarkeiten legen Sie über Shop > Produktstamm > Verfügbarkeiten fest. Hier können Sie bei einer bereits definierten Verfügbarkeit u.a. festlegen, ob ein Produkt «bestellbar», «lieferbar» oder nur «auf Anfrage» erhältlich sein soll. Alternativ können Sie mittels «Neue Konfiguration erstellen» eine neue Verfügbarkeit anlegen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter:

https://helpdesk.rent-a-shop.ch/hilfe/verfuegbarkeiten

Für den Lagerbestand ist es wichtig, dass Sie über Shop > Produktstamm > Lager alle Lager anlegen. Das ist mitunter für die Importe/Exporte in ERP-Systeme relevant.

Zudem müssen bei den Produkten selbst entsprechende Angaben im Abschnitt «Verfügbarkeit» getätigt werden. Dazu gehen Sie einfach auf Shop > Produktstamm > Produkte. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter:

https://helpdesk.rent-a-shop.ch/hilfe/online-shop/onlineshop-einrichten/produkt-erfassen

Im Allgemeinen sind folgende Verhaltensweisen bei den Versandoptionen zu beachten:

Alle Artikel mit der genügenden Menge sind lieferbar: Dem Shopkunden werden nur die Versandoptionen mit "Immer" und "an Lager" angezeigt.

Nur ein Artikel mit Anzahl 1 ist im Warenkorb und lieferbar: Dem Shopkunden werden nur die Versandoptionen mit "Immer" und "an Lager" angezeigt.

Nur ein Artikel mit Anzahl 1 ist im Warenkorb und nicht lieferbar: Dem Shopkunden werden nur die Versandoptionen mit "Immer" angezeigt.

Mehr als 1 Artikel/Stück ist nicht lieferbar: Dem Shopkunden werden nur die Versandoptionen mit "Immer" und "Teillieferung" angezeigt.

Versandoption immer anzeigen

Um eine Versandoption immer anzuzeigen, d.h. unabhängig von der Verfügbarkeit eines Artikels, gehen Sie auf Shop > Stammdaten > Versandarten. Hier wählen Sie bei «Auswählbar» die Option «Immer anzeigen».

Versandoption anzeigen, wenn alle Artikel an Lager sind

Um eine Versandoption nur anzuzeigen, wenn alle Artikel an Lager sind, wählen Sie unter Shop > Stammdaten > Versandarten bei «Auswählbar» die Option «Nur, wenn alle Artikel auf Lager» aus.

Versandoption nur bei Teillieferung anzeigen

Um eine Versandoption nur anzuzeigen, wenn eine Teillieferung möglich ist, wählen Sie über Shop > Stammdaten > Versandarten bei «Auswählbar» die Option «Nur, wenn Teillieferung möglich» aus.

Im Allgemeinen gilt bei der Teillieferung ein Artikel als lieferbar, wenn die Verfügbarkeit auf "lieferbar" gesetzt ist und wenn noch eine genügende Anzahl Produkte oder Varianten an Lager (Lagerbestand > 0) vorhanden ist.


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